FAQ

Nous mettrons ici les questions les plus posées par nos clients.

Qu'est ce que je dois faire si j'ai besoin de modifier ma commande?

Nous envoyer un email avant les 24H de votre commande sur l’onglet de message en haut à droite ou l’onglet contact et nous vous répondrons ensuite dans les meilleurs délais. Au delà de ce temps, aucune modification ne sera plus autorisée.

En combien de temps mes commandes seront-t-elles livrées

Après chaque commande passée, il nous faudra 48h pour la vérification du paiement, ensuite si tout va bien, nous procèderons à l’envoi de vos produits. En géréral celà prendra 7 à 10 jours. 

En combien de temps mon compte bancaire sera-t-il débité de mon achat?

En général, votre banque sera informé de la transaction dès que vous passiez commande. Le débit de votre dépendra de votre banque.

Est ce que votre paiement est sécurisé?

Oui, notre système de paiement est sécurisé et suit les normes actuelles

Si vous avez des questions non répertoriées ici,

Veuillez nous laisser vos quetions ici.

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